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一、居民使用的天然气：主要成分是甲烷，是一种易燃、易爆，无色、无味、无毒的气体，密度比空气轻，燃烧时有微微发光的浅蓝色火焰。甲烷在空气中的爆炸极限：密度高于5%、低于15%。因此，极易引起事故，危及燃气用户及周边居民生命财产安全和社会公共安全。为便于察觉和检测，燃气公司向天然气中加入溴剂，产生易被人感觉的特殊味道。

二、燃气具的使用：为保证安全，燃气具应使用正规厂家生产，带有合格证且达到国家有关规范要求的产品，不能贪图便宜使用无法保证使用安全的劣质产品，不能在不通风的房间内使用燃气具。根据国家标准《家用燃气燃烧器具安全管理规则》GB 17905-2008规定：家用燃气灶具使用年限为八年，天然气热水器的使用年限为八年，天然气燃气表使用年限为十年，超出年限应及时更换，否则易发生燃气泄漏。

三、连接灶具应当使用燃气专用不锈钢波纹管，配合使用燃气泄漏报警器和自闭阀，切实保障安全。连接灶具使用软管，寿命短、易老化、易鼠咬，一旦出现漏气不被察觉，极易产生安全事故。

四、严禁使用国家明令淘汰的直排式热水器。灶具必须带有熄火保护装置，避免水沸火灭造成事故。使用燃气时必须保持室内通风，并做到人离、火灭、伐关（关灶具阀和另一端的火嘴阀）。灶具上下周围不要有易燃物品，如窗帘、纸张、塑料布、抹布、油料等，避免引起火灾。严禁在安装燃气器具的房间内住人或存放易燃易爆物品。
     五、怀疑漏气紧急处理：

第①步：立即打开窗户通风。

第②步：立即关闭阀门切断气源。

第③步：请务必到室外安全地方拨打相关燃气公司服务电话，由燃气公司派专业人员检测、排险。

（严禁开启抽油烟机、排风扇等电器；严禁操作电器开关如开关灯、按门铃、拨打室内电话或手机等，避免引发爆炸。）
      六、燃气具的安装应由专业人员进行。燃气用户及相关单位和个人不得擅自操作公用燃气阀门；不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；不得将燃气管道作为负重支架或者电气接地引线。

七、进行破土动工时，应先了解地下燃气管线的埋设情况后再进行施工，避免造成燃气泄漏，产生安全事故。

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